今日、職場で接客をしていると
一人の御婆さんからいきなり
「私のことを覚えてますか？」と話しかけられた
突然のことで驚いたってのもあって
ちょっとすぐに思い出せなかったのだけど
「あなたには年末にお世話になりました・・・傘のことで」
と言われて思い出した
傘の忘れ物をしたということで来店されたお客様だったのだけど
傘の忘れ物で問い合わせされてくるお客様は大体
「まあ、なかったらいいですよ！」みたいなノリの人が多いのだけど
かなり必死に探していらしたので印象に残ってた
「あの傘は母親の形見でずっと大切だったので、一生懸命探してくれて嬉しかった
一生忘れられないですよ。また来ます」
僕がしたことって、たかが仕事だと思うんですよ
だけど自分は接客に関しては、たとえ仕事だとしてもバイトだとしても
ずっと自分なりの心構えで向き合ってきた
過ぎてしまう自分と相手の時間が重なり合ってる間くらいは
相手に喜んでもらいたい、ここに来てよかったなと
感じてもらいたいと思ってやってきた
お客様の機嫌にも、店の業務体制によっても
一瞬で吹き飛んでしまうような自分の中の意志だったけど
こうやって誰かの大切な何かを守れたこと
笑顔でそれを話してくれているのを目の当たりにすると
報われた・・・というより
僕のほうこそ何かが叶った気がした
久々にリアルで泣きそうになったな
人から見たら無価値のようなものばかりを
意地みたいに抱えてきたような人生だと思ってきたけど
本当は、抱えてきたものに
温められ続けてきた毎日だったのかもしれない
